Sagsbehandlingskompetencer

Gennem feltarbejde, kombineret med en Bourdieu-inspireret teori-ramme, undersøger specialet de kommunale sagsbehandleres erfaringer med at bruge "arbejdsevnemetoden". "Arbejdsevnemetoden" er et redskab, der har til formål at styrke sagsbehandlerens kompetencer i forhold til at beskrive, udvikle og vurdere borgerens arbejdsevne, og metoden skal bruges i alle sager, der har at gøre med førtidspension, revalidering og fleksjob. En hovedkonklusion i specialet er, at den rigide brug af "arbejdsevnemetoden", som i sin metode er baseret på teknisk rationalitet, ofte tvinger sagsbehandlerne til at se bort fra den praktiske viden, de har erhvervet gennem den direkte kontakt med borgerne. Sagsbehandlernes forsøg på at tilgodese både deres praktiske viden og kravet om teknisk rationalitet giver dem et større arbejdsmæssigt tidspres, og derfor er der risiko for, at der sker en forringelse af det arbejde, som "arbejdsevnemetoden" var tiltænkt at kunne forbedre.