Veje til beskæftigelse

Denne rapport handler om, hvordan ikke-arbejdsmarkedsparate kontanthjælpsmodtagere kan bringes tættere på arbejdsmarkedet. Undersøgelsen tager udgangspunkt i 30 kvalitative interviews med sagsbehandlere og andre, som har kontakt med denne gruppe.
Undersøgelsen viser, at sagsbehandlerne har meget forskellige forestillinger om, hvilke indsatser der virker bedst. Også forståelsen af deres egen rolle varierer.
Nogle mener overordnet, at kontanthjælpsmodtagerne har bedst af en ’håndfast’ indsats, mens andre lægger vægt på at etablere en tryg relation og udviser stor tålmodighed. Alle betoner dog, at en tæt opfølgning med hyppig kontakt har stor betydning.
Undersøgelsen tyder på, at sagsbehandlernes indsatser i nogen grad afhænger af den enkelte kontanthjælpsmodtagers problemer, som er meget forskelligartede og derfor bør løses på forskelligartede måder.
Undersøgelsen er finansieret af Beskæftigelsesministeriet.