Spring til...

  • Hovedindhold
  • Indholdsfortegnelse
  • Sidefod
  • English en
Rapport 2. JUN 2025
  • Børn, unge og familie
  • Ledelse og implementering
  • Socialområdet
  • Børn, unge og familie, Ledelse og implementering, Socialområdet

Skiftende børne- og ungerådgivere

Hvor stort er problemet, og hvordan kan kommunerne arbejde med det i praksis?

Udgivelsens forfattere:

  • Marianne Schøler Kollin
  • Kirstine Kamsteen
  • Martin Williams Strandby
  • Silje Elleby Larsen
  • Børn, unge og familie
  • Ledelse og implementering
  • Socialområdet
  • Børn, unge og familie, Ledelse og implementering, Socialområdet
Modelfoto: Ricky John Molloy/VIVE
Næsten hver fjerde børne- og ungerådgiver sit job i løbet af et år.
  • Marianne Schøler Kollin

    Senioranalytiker

    30 12 67 73
    masm@vive.dk

I løbet af et år forlader næsten hver fjerde børne- og ungerådgiver sit job. Oplevelsen af kollektiv sammenhængskraft, faglig tryghed og handlemuligheder kan give flere rådgivere lyst til at blive i jobbet.

Børne- og ungerådgivere er nøglepersoner, når udsatte og sårbare børn og unge skal have hjælp. Hver gang et barn eller en ung skal skifte rådgiver, er der risiko for, at det har negative konsekvenser for barnet eller den unge.

I løbet af et år forlader næsten hver fjerde børne- og ungerådgiver sit job. VIVE har identificeret tre faktorer, som kan give børne- og ungerådgivere lyst til at blive længere i jobbet: kollektiv sammenhængskraft, faglig tryghed og handlemuligheder.

Rapporten indeholder eksempler fra forskellige kommuners praksis, der enten understøtter eller udfordrer rådgivernes oplevelse af kollektiv sammenhængskraft, faglig tryghed og mulighed for handlen. Desuden indeholder rapporten refleksionsspørgsmål, som ledere kan anvende i drøftelser med deres børne- og ungerådgivere. 

Refleksionspørgsmål

  • Hvordan vil I vurdere den kollektive sammenhængskraft i de enkelte team og i jeres afdeling som helhed? Hvordan tror I, rådgiverne oplever den? Vil I og rådgiverne sige, at der er anerkendende, omsorgs- og tillidsfulde relationer på tværs af medarbejdere og teams?
  • Hvis I ser på den måde, I organiserer og leder afdelingen og de enkelte teams, hvilke tilgange og tiltag understøtter så den kollektive sammenhængskraft? Er der noget, der udfordrer den?
  • Hvis I kigger på den måde, I handler og kommunikerer omkring fællesskabet i teams og afdelingen, hvilke forventninger og gensidige forpligtelser til god kollegial adfærd giver I udtryk for? Arbejder I bevidst med det?
  • Hvordan yder I støtte og omsorg for rådgiverne i det daglige arbejde? Tror I, rådgiverne oplever en god støtte og omsorg fra ledere og/eller kollegaer, fx når arbejdet bliver moralsk og emotionelt udfordrende
  • Hvordan arbejder I med at inkludere nye medarbejdere i fællesskabet? Har I en onboarding-proces, der klart beskriver, hvem der har ansvaret for at hjælpe nye medarbejdere ind, og hvad opgaven indebærer?
  • Oplever rådgiverne, at de har en tilgængelig ledelse? Hvor sidder nærmeste leder fysisk placeret? Er det almindelig praksis blandt rådgiverne, at man går til andre teamledere? Hvad kan vi gøre for, at det bliver nemmere, hvis det ikke sker i dag?
  • Hvilke rammer har vi til at understøtte rådgivernes sagsflow? Hvordan oplever rådgiverne dem? Er de en hjælp og støtte? Eller opleves de som en negativ og utryghedsskabende form for kontrol?
  • Hvordan oplever rådgiverne den faglige sparring, de får i dag? Får vi prioriteret tid til at gå i dybden med en sparring, der udvikler og peger fremad? Eller ender vi for ofte med ja/nej svar?
  • Hvordan arbejder vi med rådgivernes individuelle og kollektive kompetencer? Kan vi arbejde mere med kollektiv ansvarsdeling, fx ved at uddelegere sagsdrøftelser eller beslutningskompetence til teamniveau eller udvide brugen af to-rådgivere?
  • Hvordan håndterer vi pres udefra – klager til borgmesteren, mediesager og borgeres omtale af rådgivere på sociale medier? Hvem tager sig af arbejdet med at håndtere disse sager? Har vi klare rammer for, hvordan vi håndterer sådanne sager, og hvordan oplever rådgiverne de rammer?
  • Har vi fundet den rette balance i forhold til at sikre, at rådgiverne både kan handle i deres sager og samtidig få den nødvendige faglige kvalificering?
  • Kan vi evt. uddelegere beslutningskompetence til teamniveau for at øge rådgivernes handlemulighed og samtidig sikre flere faglige perspektiver
  • Kan vi være mere tydelige i vores fordeling af beslutningskompetence og undgå, at rådgiverne er i tvivl om deres mandat og ved, hvem de kan gå til?
  • Kan vi øge tilgængeligheden til beslutningskompetence? For eksempel ved at have ledelsen fysisk placeret tættere på eller ved, at man kan gå til andre teamledere end sin egen?
  • Oplever rådgiverne, at de har fleksible rammer i tilrettelæggelsen af deres arbejde?

Om rapporten

VIVE har kortlagt omfanget af udskiftning blandt børne- og ungerådgivere. Kortlægningen bygger på følgende datakilder:

  • Data om organisering fra 94 kommuner fra VIVEs spørgeskema til evaluering af Børnene Først
  • Data om personaleomsætning og fravær i 79 kommuner fra KRL.

Desuden har VIVE undersøgt, hvordan kommunerne kan arbejde med problemet. Dette bygger på:

  • 12 fokusgruppeinterviews med 3 afdelingsledere, 10 teamledere og 29 børne- og ungerådgivere fra fem case-kommuner, som varierer i forhold til personaleomsætning for børne- og ungerådgivere på myndighedsområdet
  • Dokumentanalyse af de fem case-kommuners kompetenceplaner.
Læs rapportens hovedresultater
Læs nyhed om rapporten

Relateret indhold

Rapport
5. MAJ 2025

10 skridt til bedre støttende indsatser for børn og unge i udsatte positioner

  • Børn, unge og familie
  • Socialområdet
  • Børn, unge og familie, Socialområdet
Rapport
2. MAJ 2025

Vurderinger af risiko og støttebehov på det sociale børne- og ungeområde

  • Børn, unge og familie
  • Socialområdet
  • Børn, unge og familie, Socialområdet
Rapport
18. DEC 2024

Børns og unges kendskab til og brug af egne rettigheder

  • Børn, unge og familie
  • Socialområdet
  • Børn, unge og familie, Socialområdet

Udgivelsens forfattere

  • Marianne Schøler KollinKirstine KamsteenMartin Williams StrandbySilje Elleby Larsen

Om denne udgivelse

  • Finansieret af

    Finansieret af VIVEs midler til forskning og analyser inden for Indenrigs- og Sundhedsministeriets særlige strategiske temaer
  • Udgiver

    VIVE - Det Nationale Forsknings- og Analysecenter for Velfærd
Det Nationale Forsknings- og Analysecenter for Velfærd leverer viden, der bidrager til at udvikle velfærdssamfundet og til at styrke kvalitetsudvikling, effektivisering og styring i den offentlige sektor både i kommuner, regioner og nationalt.

Tilmeld dig vores nyhedsbrev

Få vores nyeste viden serveret i din indbakke - hver uge!

Nyhedsbrev
Tlf: 44 45 55 00
Mail: vive@vive.dk
EAN: 5798000354845
CVR: 23 15 51 17
  • Nyheder og debat
  • Presse
  • Kontakt
  • Ledige stillinger
  • Tilgængelighedserklæring

Tilmeld dig vores nyhedsbrev

Få vores nyeste viden serveret i din indbakke - hver uge!

Nyhedsbrev