Frit valg af leverandør - konsekvenser af øget kompleksitet i hjemmeplejen

Siden januar 2003 har modtagere af hjemmehjælp i Danmark skullet kunne vælge mellem offentlige og private leverandører til at udføre praktisk eller personlig hjælp.

Fritvalgsordningen giver brugerne mulighed for større indflydelse på udførelsen af hjælpen, men udførelsen vil afhænge af den konsensus, der opnås mellem bru-ger og hjælper. I artiklen argumenteres for, at der i ordningen kan opstå en kommunikationskløft mellem de forskellige aktører og en øget bureaukratisering ved tildeling af hjælp.