Ledelse af faste teams på ældreområdet

Baggrund

Ældreområdet er udfordret af en voksende ældrebefolkning og et faldende antal mennesker i den erhvervsaktive alder. Med ældrereformen skal kommunerne etablere faste teams og levere helhedspleje med udgangspunkt i borgerens samlede livssituation. Tillid til medarbejdere og ledere, tværfaglighed og selvbestemmelse for borgeren udgør centrale pejlemærker for teamorganiseringen.

Formål

Teamorganiseringen medfører nye og ofte svære opgaver for de nærmeste ledere. VIVE har undersøgt, hvad der kendetegner god ledelse af faste teams på ældreområdet, hvordan de ledelsesmæssige og organisatoriske rammer kan understøtte de nærmeste ledere, hvilke ledelsesopgaver, kompetencer og balancer som er særligt vigtige for at lykkes. Formålet er at inspirere ældreplejens ledere og kommunale beslutningstagere med ansvar for at understøtte lederne.

Resultater

På tværs af undersøgelsens fire kommuner viser analysen en række fælles kendetegn ved god ledelse af faste teams. Teamlederne prioriterer nærvær i teamets hverdag, arbejder systematisk med teamudvikling, understøtter det tværfaglige samarbejde, faciliterer medarbejdernes faglige udvikling og overdrager gradvist ansvar til teamet uden at give slip på deres eget ledelsesansvar.

Analysen viser også, at god ledelse af faste teams forudsætter en aktiv ledelsesmæssig understøttelse. Teamlederne forbinder særligt dette med et tydeligt mandat i ledelseskæden, administrative og faglige støttefunktioner, som er tæt på teamleder og teams, og fokus på ledergruppen som et udviklingsfællesskab.

Samlet viser analysen, at god ledelse kan udvikles inden for forskellige organiseringsmodeller, men også at en væsentlig del af ledelsesopgaven består i løbende at kompensere for organisatoriske forhold, som trækker ledernes og medarbejdernes opmærksomhed væk fra teamets fælles opgave. Hvor organiseringen ofte samler ledere, faggrupper og funktioner på tværs af teams, arbejder teamlederne bevidst med at fastholde medarbejdernes – og deres egen – opmærksomhed på teamets fælles opgave: at skabe sammenhængende og helhedsorienterede borgerforløb med afsæt i borgerens behov.

De tilgange og erfaringer med god ledelse af faste teams, der er beskrevet i undersøgelsen, matcher i høj grad gængse anbefalinger til god faglig ledelse i ældreplejen. Derfor findes en betydelig eksisterende viden om faglig ledelse, som kommunerne kan anvende til at støtte de nærmeste ledere og til lykkes med teamorganisering og helhedspleje.