Paw forsker i, hvordan velfærdsstaten opleves og fungerer i praksis i mødet mellem borgerne og de fagprofessionelle, der leverer offentlige ydelser. Et centralt fokus er de fagprofessionelles beslutningstagning, herunder hvordan deres opfattelser af borgerne påvirker vurderinger, prioriteringer og den konkrete levering af offentlig service.
Et andet centralt område er implementering og forbedring af offentlig service. Her arbejder han med, hvordan ledelse, organisatoriske greb og adfærdsdesign kan anvendes til at styrke effekten af offentlige indsatser.
Metoder
Paw anvender primært kvantitative og eksperimentelle metoder. Dette inkluderer lodtrækningsforsøg (randomiserede kontrollerede forsøg), surveyeksperimenter samt analyser af registerdata og andre administrative data.
Baggrund
Paw er cand.scient.pol fra Københavns Universitet og har en ph.d. i statskundskab fra samme sted. Som en del af sin ph.d. undersøgte Paw, hvordan sagsbehandlere og lærere opfatter forskellige typer af hhv. ledige og elever. Et andet fokusområde var, hvilke potentialer og faldgrupper, der ligger i brugen af hjemmearbejde for fagprofessionelle, som normalt har kontakt med borgerne ansigt til ansigt.
Paw har tidligere arbejdet som underviser på Københavns Universitet og var en årrække ansat i Styrelsen for Arbejdsmarked og Rekruttering (STAR). Her var han blandt andet med til at implementere og evaluere projekter rettet mod borgere på kanten af arbejdsmarkedet.